Политики за поверителност

Настоящата Политика за поверителност се прилага от „Матрикс Риъл Естейт" ЕООД, ЕИК 207456831, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Георги С. Раковски" 128, ет. 3, оф. 12 (наричано по-долу „Matrix Real Estate", „ние", „нас" или „наш").

Matrix Real Estate е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Данни, които вие предоставяте доброволно:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Съдържание на съобщения, изпратени чрез формите за контакт на сайта
• Предпочитания относно търсене на имот (град, тип имот, бюджет)

Данни, които се събират автоматично при посещение на сайта:

• IP адрес
• Тип и версия на браузъра
• Операционна система
• Съдържание на съобщения, изпратени чрез формите за контакт на сайта
• Предпочитания относно търсене на имот (град, тип имот, бюджет)

Използваме събраните лични данни за следните цели:

• За да се свържем с вас във връзка с вашето запитване за имот
• За да ви предложим подходящи имоти, отговарящи на вашите критерии
• За да организираме огледи и да координираме процеса по сделка
• За подобряване на функционалността и съдържанието на нашия уебсайт
• За изпълнение на законови задължения

Ние не използваме вашите данни за автоматизирано вземане на решения или профилиране.

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не предоставяме вашите лични данни на трети лица за маркетингови цели.

Вашите данни могат да бъдат споделени единствено в следните случаи:

• С нашите агенти — за да се свържат с вас и да ви предложат подходящи имоти
• С нотариуси и юридически консултанти — при осъществяване на сделка и само с вашето изрично съгласие
• С държавни органи — когато това се изисква по закон
• С доставчици на технически услуги — хостинг, имейл услуги и аналитични инструменти, които обработват данни от наше име и при спазване на съответните мерки за защита

Нашият уебсайт използва бисквитки за осигуряване на нормалното функциониране на сайта и за подобряване на потребителското изживяване.

Видове бисквитки, които използваме:

• Необходими бисквитки — осигуряват основната функционалност на сайта. Не могат да бъдат деактивирани.
• Аналитични бисквитки — помагат ни да разберем как посетителите използват сайта (Google Analytics). Тези бисквитки събират анонимна информация.
• Маркетингови бисквитки — използват се за показване на релевантни реклами в платформи като Facebook и Google Ads.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта.

Съхраняваме вашите лични данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани:

• Данни от контактни форми — съхраняват се до 12 месеца след последната комуникация, освен ако не е налице активна сделка
• Данни по сделки — съхраняват се за срок от 5 години след приключване на сделката, в съответствие със законовите изисквания
• Данни от бисквитки — съхраняват се съгласно срока на валидност на съответната бисквитка, но не повече от 24 месеца

Съгласно GDPR, вие имате следните права по отношение на вашите лични данни:

• Право на достъп — да получите информация дали и какви ваши данни обработваме
• Право на коригиране — да поискате коригиране на неточни или непълни данни
• Право на изтриване — да поискате изтриване на вашите данни, когато вече не са необходими за целите, за които са били събрани
• Право на ограничаване на обработването — да поискате ограничаване на обработването при определени обстоятелства
• Право на преносимост — да получите данните си в структуриран, машинночетим формат
• Право на възражение — да възразите срещу обработването на вашите данни за определени цели
• Право на оттегляне на съгласие — да оттеглите даденото съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето

За упражняване на вашите права, моля свържете се с нас на имейл: privacy@matrixrealestate.bg

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна. Тези мерки включват SSL криптиране на уебсайта, ограничен достъп до лични данни само за оторизирани служители и редовно обновяване на системите за сигурност.

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни (например Google Maps, социални мрежи). Ние не носим отговорност за политиките за поверителност и практиките на тези уебсайтове. Препоръчваме ви да се запознаете с техните политики за поверителност, преди да предоставите лични данни.

Запазваме правото си да актуализираме настоящата Политика за поверителност по всяко време. При съществени промени ще публикуваме актуализираната версия на нашия уебсайт с посочена нова дата на последна актуализация.

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или относно обработването на вашите лични данни, можете да се свържете с нас:

• „Матрикс Риъл Естейт" ЕООД
• Адрес: гр. София, ул. „Георги С. Раковски" 128, ет. 3, оф. 12
• Телефон: 0877 381 4857
• Имейл: privacy@matrixrealestate.bg

Ако считате, че обработването на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:

• Комисия за защита на личните данни
• Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
• Уебсайт: www.cpdp.bg
• Имейл: kzld@cpdp.bg
• Телефон: 02 915 35 18